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Support
Sollte es einmal zu Systemstörungen oder einem Geräteausfall kommen, haben wir eine technische Hotline eingerichtet, unter der Ihnen ein kompetenter Servicetechniker gerne weiterhilft.

Zur schnellen Problemlösung bitten wir Sie folgende Informationen bereitzuhalten:
  • Steuerungs Typ (bzw. OrgaTEX Typ)
  • Seriennummer
  • Versionsnummer der installierten System Software
  • möglichst detaillierte Fehlerbeschreibung

Unsere Hotline erreichen Sie montags bis donnerstags von 08.00 Uhr – 17.00 Uhr und freitags von 08.00 Uhr – 16.00 Uhr unter:
Tel. +49.6476.9147-66
Fax +49.6476.9147-31

Selbstverständlich können Sie uns Ihr Problem auch per E-Mail mitteilen:
 supportsetex-germany.com

Die Zentrale erreichen Sie montags bis donnerstags von 08.00 Uhr – 17.00 Uhr und freitags von 08.00 Uhr – 16.00 Uhr unter der Nummer +49.6476.9147-0


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